whatsapp marketing

Automatizziamo WhatsApp per migliorare vendite, volume contatti e customer care

WhatsApp è il canale più diretto, personale e utilizzato dai tuoi clienti.

Noi lo rendiamo uno strumento strategico di marketing e automazione, integrato nel tuo ecosistema digitale.

In VUALAB progettiamo e gestiamo strategie di WhatsApp Marketing orientate alla performance: più efficienza operativa, più conversioni, migliore customer experience.

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Siamo il tuo partner strategico e operativo su WhatsApp

I mercati sono conversazioni.
Oggi più che mai, queste conversazioni avvengono su WhatsApp.

Se utilizzato con metodo, WhatsApp Business diventa un canale chiave per:

assistere i clienti in tempo reale
accompagnarli lungo il customer journey
recuperare vendite perse
aumentare il valore di ogni relazione

Se usato senza strategia, rischia di essere invasivo e inefficace.
Per questo lavoriamo con un approccio strutturato e data-driven, basato su:

  • analisi dei processi e dei touchpoint
  • automazioni smart
  • integrazione con CRM e piattaforme marketing
  • monitoraggio continuo delle performance

Ci integriamo nei tuoi flussi operativi come partner, con una visione chiara della crescita e risultati misurabili nel tempo.

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WhatsApp Automation per il tuo business

Progettiamo e implementiamo strategie di WhatsApp Marketing integrandole all’interno di un ecosistema multicanale insieme a email, advertising e CRM.

Lavoriamo con le principali piattaforme (Spoki, Klaviyo, Brevo, ActiveCampaign) per costruire automazioni affidabili, scalabili e orientate ai risultati.

Cosa facciamo nello specifico:

 

Chatbot intelligenti
Progettiamo chatbot basati su AI per rispondere alle richieste frequenti, fornire assistenza H24 e alleggerire il carico del customer care.

 

Messaggi post-acquisto automatizzati
Ringraziamenti, aggiornamenti di spedizione, supporto e follow-up automatici per migliorare l’esperienza post-vendita.

 

Recupero carrelli abbandonati
Automazioni mirate per riportare l’utente all’acquisto nel momento giusto, con messaggi personalizzati e non invasivi.

 

Integrazione con CRM e segmentazione
Colleghiamo WhatsApp ai tuoi sistemi per inviare comunicazioni basate su comportamenti, storico acquisti e interessi reali.

 

Catalogo prodotti su WhatsApp Business
Configuriamo il catalogo per permettere agli utenti di scoprire i prodotti direttamente in chat.

 

Up-selling e cross-selling automatizzati
Suggerimenti intelligenti per aumentare il valore medio dell’ordine e la lifetime value del cliente.

 

Raccolta feedback e survey
Usiamo WhatsApp per raccogliere insight utili a migliorare prodotti, servizi e strategia.
1.

Chatbot intelligenti

Progettiamo chatbot basati su AI per rispondere alle richieste frequenti, fornire assistenza H24 e alleggerire il carico del customer care.

2.

Messaggi post-acquisto automatizzati

Ringraziamenti, aggiornamenti di spedizione, supporto e follow-up automatici per migliorare l’esperienza post-vendita.

3.

Recupero carrelli abbandonati

Automazioni mirate per riportare l’utente all’acquisto nel momento giusto, con messaggi personalizzati e non invasivi.

4.

Integrazione con CRM e segmentazione

Colleghiamo WhatsApp ai tuoi sistemi per inviare comunicazioni basate su comportamenti, storico acquisti e interessi reali.

5.

Catalogo prodotti su WhatsApp Business

Configuriamo il catalogo per permettere agli utenti di scoprire i prodotti direttamente in chat.

6.

Up-selling e cross-selling automatizzati

Suggerimenti intelligenti per aumentare il valore medio dell’ordine e la lifetime value del cliente.

7.

Raccolta feedback e survey

Usiamo WhatsApp per raccogliere insight utili a migliorare prodotti, servizi e strategia.

Ogni flusso è progettato per essere utile, contestuale e orientato alla conversione.

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WhatsApp Ads: il percorso verso la conversione

WhatsApp è anche un canale pubblicitario.

Progettiamo e gestiamo campagne di WhatsApp Ads per portare gli utenti direttamente in conversazione con il brand.

Click-to-WhatsApp Ads
Inserzioni su Facebook e Instagram che avviano una chat diretta con il tuo team o chatbot.

Annunci WhatsApp Status
Contenuti immersivi a schermo intero per awareness, offerte e lanci.
Messaggi sponsorizzati / Broadcast Comunicazioni personalizzate verso utenti già attivi su WhatsApp.

L’obiettivo è ridurre le frizioni, aumentare il contatto diretto e avvicinare l’utente alla conversione.

Perché scegliere VUALAB per le attività di WhatsApp Marketing?

WhatsApp è un canale potente, ma delicato. È personale, diretto e basato sulla fiducia: usarlo senza metodo significa compromettere la relazione con il cliente.

Noi lo utilizziamo come leva strategica, non come semplice strumento di messaggistica.

Scegliere VUALAB significa:

Approccio data-driven, non improvvisato
Ogni flusso, messaggio e automazione nasce dall’analisi dei dati, dei comportamenti e del customer journey.

Integrazione reale con l’ecosistema marketing
WhatsApp non lavora da solo: lo integriamo con email, advertising, CRM e customer care per massimizzare l’impatto.

Automazioni intelligenti, non invasive
Progettiamo flussi utili, contestuali e orientati all’esperienza, evitando spam e comunicazioni fuori luogo.

Competenze verticali sulla performance
Lavoriamo con logiche di conversione, retention e valore del cliente, non con semplici messaggi broadcast.

Trasparenza e informazioni condivise
Monitoraggio continuo, report chiari e dati sempre accessibili per valutare l’efficacia di ogni attività.

Il nostro team lavora in sinergia su strategia, automazione, contenuti e analisi, per rendere ogni conversazione un’opportunità di crescita.

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